Envios e Trocas

Caso não fique satisfeito com sua compra, você tem 7 dias corridos para fazer a devolução ou troca a partir da data do recebimento. Os custos de envio ficam por conta do comprador.

Em caso de produto com defeito de fabricação você tem 30 dias corridos para efetuar a troca. Mas para que ocorra a troca ou devolução o produto deve seguir os seguintes critérios, conforme política de troca e devolução:

  • Com as etiquetas intactas;
  • Na embalagem original, não danificada.
  • Produto não pode ser usado
  • Com a nota fiscal eletrônica (DANFE) ou uma cópia dela.

 

Caso nossa loja entenda que o produto devolvido não se enquadra nos critérios acima, fica dispensada de aceitar a devolução ou fazer a troca.